MyChibo

Наш клиент

Kesko Corporation представляет собой подразделение сетей продуктовых магазинов: K-Market, K-Supermarket и K-Citymarket. В 2021 году сети насчитывали 1200 продуктовых магазинов, которыми управляли около 1000 независимых K-ритейлеров. Более 500 магазинов также предлагали услуги онлайн-продажи продуктов. Примерно 50% финнов живут менее чем в километре от магазина K-food.

Используемые навыки

Наша задача

Перед нами стояла задача — создать инновационную систему лояльности для розничной сети CGI Kesko, поощряя покупателей выбирать магазины CGI Kesko для покупки продуктов.

Наше решение

My Chibo - это мобильное приложение, разработанное для того, чтобы помочь пользователям составить список покупок продуктов из их любимых блюд.

Приложение использует функцию пролистывания, подобную Tinder, чтобы помочь пользователям подобрать меню на неделю, и получить готовый список ингредиентов с порциями, делая процесс более интерактивным и приятным.

Рабочий процесс

Мы начали работу над приложением My Chibo, изучив внутреннюю аналитику компании и подходящий сегмент пользователей, которых они хотели бы привлечь в магазины.

Затем мы провели исследование потребностей этой группы пользователей и разработали приложение с удобной для них механикой, используя функцию пролистывания, подобную Tinder.

После этого мы провели пользовательское тестирование и внесли коррективы на основе полученных отзывов, чтобы создать наилучший пользовательский опыт. В итоге мы разработали приложение, которое помогает пользователям составить список покупок продуктов из их любимых блюд, соответствуя бренду CGI Kesko и конкретным потребностям этой компании и ее клиентов.

На всем протяжении проекта команда тесно сотрудничала с разными командами от CGI Kesko, чтобы убедиться, что приложение соответствует их бренду и отвечает их ключевым задачам. После одобрения MVP команда получила возможность протестировать продукт и собрать важную аналитику из нескольких магазинов в esppo.

Наши результаты

My Chibo прошел внутренние тесты компании и был запущен в качестве пилотного проекта в Helsinki.